Câu hỏi thường gặp

Canvas Việt mở và đóng cửa lúc mấy giờ?

Giờ mở cửa: 08h sáng – 22h tối

Làm sao để tìm chi nhánh gần nhà nhất?

Hãy Liên hệ

Sản phẩm thường hay hết hàng không?

Không bao giờ. Chúng tôi luôn uy trì số lượng hàng ở mức cao nhất. Sản phẩm của Canvas Việt được sản xuất trực tiếp ở Việt nam nên sẽ không có chuyện hết hàng.

Tôi có thể đặt hàng, thanh toán trực tuyến rồi nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng không?

Có thể. Bạn có thể tới cửu hàng nhận hàng đối với mặt hàng có sẵn hoặc đã sản xuất xong.

DỊCH VỤ GIAO HÀNG

Canvas Việt có dịch vụ giao hàng không?

Có. Canvas Việt chúng tôi có dịch vụ giao hàng tận nhà hoặc nơi làm việc.

Làm sao để liên lạc được với nhân viên đang giao hàng cho tôi?

Bạn có thể gọi vào số điện thoại của đội ngũ đang giao đơn hàng cho bạn được cung cấp trên trang xác nhận mua hàng.

Hàng sau khi giao bị thiếu hoặc hỏng hóc. Tôi nên làm gì?

Vui lòng gọi 0907778181 để được bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Canvas Việt giải đáp mọi thắc mắc về đơn hàng.

Hàng được giao bị thiếu mất vài bộ phận thì phải làm sao?

Bạn cần xem lại thùng hàng vig Canvas Việt giao hàng rất kỹ. Trường hợp thật sự thiếu chi tiết do sơ xuất của nhân viên thì Canvas Việt sẽ gửi bổ xung ngay lập tức cho KH.

CÁC DỊCH VỤ KHÁC CỦA Canvas Việt

Canvas Việt có dịch vụ lắp ráp hàng tại nhà không?

Có. Các nhân viên kỹ thuật sẽ đến nhà bạn để lắp ráp hàng thành phẩm và bố trí ở nơi bạn muốn.

Nếu như có sự cố xảy ra khi nhân viên kỹ thuật đang lắp hàng tại nhà, tôi nên làm gì?

Trong quá trình lắp ráp, nếu có sự cố xin gọi Hotline tel:0907778181 để được bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Canvas Việt đề xuất hướng giải quyết. Quý khách vui lòng giữ hóa đơn và cung cấp số hóa đơn để nhân viên tra cứu.

Canvas Việt có dịch vụ thiết kế nội thất không?

Có. Chúng tôi có dịch vụ thiết kế nội thất. Vui lòng gọi Hotline tel:0907778181 để được Trung tâm Tư vấn Thiết kế của Canvas Việt hỗ trợ.

Canvas Việt có dịch vụ khoan lắp và sơn theo yêu cầu không?

Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi không thể tự ý quyết định khoan hoặc sơn bất cứ thứ gì trong suốt quá trình làm việc tại nhà khách. Nếu bạn cần hỗ trợ khoan hoặc sơn tại nhà, hãy gọi số hotline tel:0907778181 để được bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Canvas Việt hướng dẫn tận tình và tìm giải pháp phù hợp.